Добро пожаловать на страницу услуги компании Navigentlygede. Настоящая Политика конфиденциальности разработана для того, чтобы предоставить нашим посетителям и пользователям исчерпывающую информацию о том, как мы собираем, используем, распространяем, храним и защищаем персональные данные. Мы понимаем, что защита личной информации имеет первостепенное значение, и стремимся обеспечить прозрачность и безопасность обработки данных в полном соответствии с требованиями европейского законодательства, включая положения GDPR и других применимых норм. Дата вступления в силу настоящей Политики: 06.03.2025.

Пользуясь услугами Navigentlygede, вы соглашаетесь с принципами обработки и защиты персональных данных, описанными ниже. Мы гарантируем, что любая информация, предоставленная вами, будет обрабатываться в строгом соответствии с действующими требованиями о защите данных, и предпринимаются все необходимые меры для обеспечения безопасности и конфиденциальности.

Основные понятия и определения

В рамках настоящей Политики конфиденциальности нижеприведенные термины имеют следующие значения:

  • Персональные данные: любая информация, относящаяся к физическому лицу, которое может быть идентифицировано, напрямую или косвенно, в частности, имя, адрес, контактные данные, а также техническая информация, собранная по сети интернет.
  • Обработка данных: любое действие, совершаемое с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, распространение, блокирование и удаление информации.
  • Файлы Cookie: небольшие текстовые файлы, которые размещаются на устройстве пользователя и используются для повышения удобства использования сайта, сбора статистики и персонализации контента.
  • Субъект данных: физическое лицо, чьи данные обрабатываются, независимо от того, является ли оно клиентом, пользователем или посетителем веб-сайта.
  • Администратор данных: сторона, ответственная за обработку персональных данных, в данном случае Navigentlygede.

Сбор персональных данных

Мы собираем персональные данные, которые вы добровольно предоставляете при использовании нашего сервиса, регистрации на сайте, оформлении заказов, подписке на новости и участии в маркетинговых и рекламных кампаниях. К таким данным могут относиться:

  • Имя, фамилия и отчество;
  • Контактная информация (адрес электронной почты, номер телефона — [email protected] и 80 072 313 70);
  • Домашний адрес и другая контактная информация (17, Dorfstraße, Stubben, 23847, Deutschland);
  • Данные, необходимые для оформления заказа или оказания услуги;
  • Информация о технических параметрах устройства, IP-адрес и данные файлов cookie, используемых для анализа работы сайта.

Кроме того, в ходе посещения наших страниц могут автоматически собираться и обрабатываться данные, связанные с поведением на сайте, а также информации, полученной через файлы cookie. Просмотрите информацию о куки ниже для получения подробностей.

Цели обработки персональных данных

Обработка ваших персональных данных осуществляется исключительно для следующих целей:

  • Обеспечение функционирования сайта и предоставления услуг;
  • Улучшение качества сервиса, анализ пользовательского поведения и оптимизация интерфейса;
  • Обработка заказов, доставка товаров и оказание услуг;
  • Связь с клиентами, предоставление актуальной информации о продуктах, услугах и акциях компании;
  • Выполнение требований законодательства и принятие мер по предотвращению мошенничества;
  • Аналитика, а также проведение рекламных, маркетинговых и исследовательских кампаний с соблюдением принципов анонимизации данных.

Обработка осуществляется только в рамках целей, указанных в настоящей Политике, и не может использоваться для иных целей без вашего предварительного согласия.

Доступ к персональной информации, её изменение и удаление

Navigentlygede предоставляет своим клиентам полный доступ к их персональным данным, которые обрабатываются нашей системой. Вы имеете право:

  • Получить информацию о том, какие персональные данные собираются и обрабатываются;
  • Внести изменения в свои данные, которые не соответствуют действительности или устарели;
  • Запросить удаление любых персональных данных, если их обработка более не требуется для целей обслуживания;
  • Ограничить обработку ваших данных или возразить против их использования для определённых целей;
  • Получить копию своих данных в машиночитаемом формате.

Для осуществления своих прав вы можете обратиться в службу поддержки пользователей компании Navigentlygede посредством контактных данных, указанных в дополнительной информации. Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос и принять необходимые меры в максимально короткие сроки, а также уведомить вас о ходе выполнения запроса.

В случаях, предусмотренных законодательством, доступ к данным может потребоваться для передачи информации третьим лицам, например, в рамках переговоров с партнерами, но такие случаи регулируются отдельными соглашениями и требованиями по защите данных.

Сроки хранения и безопасность данных

Все персональные данные, предоставляемые вами, хранятся до тех пор, пока они необходимы для выполнения заявленных ранее целей или до тех пор, пока не будет отозвано согласие на их обработку. После использования данные могут быть анонимизированы для дальнейшего статистического анализа и улучшения качества предоставляемых услуг.

Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, случайного раскрытия, изменения или уничтожения. В частности, применяется шифрование данных, системы контроля доступа и резервное копирование.

При возникновении утечки данных или иных инцидентов, связанных с безопасностью, администрация Navigentlygede незамедлительно примет соответствующие меры, включая уведомление пострадавших субъектов данных, уведомление уполномоченных органов и устранение возможных последствий.

Передача и раскрытие информации третьим лицам

Компания Navigentlygede не передает персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, когда это требуется для исполнения договора, обработки платежей, логистики или в случаях, предусмотренных законодательством. Любая передача данных в такие случаи сопровождается необходимыми гарантиями конфиденциальности.

При взаимодействии с подрядными организациями, легальными партнерами или государственными органами, мы обеспечиваем заключение соответствующих соглашений, гарантирующих защиту ваших персональных данных на уровне, не уступающем требованиям настоящей Политики.

Права пользователя и механизмы реализации

В соответствии с законодательством, вы обладаете следующими правами:

  • Право на доступ к информации: возможность ознакомиться с информацией о том, какие персональные данные собираются, а также о целях и способах их обработки.
  • Право на изменение данных: в любое время вы можете требовать корректировки неточной или неполной информации.
  • Право на удаление данных: вы можете запросить удаление ваших персональных данных, если их дальнейшая обработка не требуется.
  • Право на ограничение обработки: в определённых случаях вы можете требовать ограничения обработки своих данных.
  • Право на перенос данных: вы можете запросить копию данных в машиночитаемом формате для передачи другому оператору.
  • Право возражать против обработки: в случае обработки персональных данных в целях прямого маркетинга.

Для реализации своих прав просьба направлять запросы в службу поддержки Navigentlygede с использованием контактных данных, указанных ниже. Мы обязуемся в разумные сроки рассмотреть ваш запрос и предоставить вам обратную связь, а также подтвердить принятие соответствующих мер.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы или замечания по поводу настоящей Политики конфиденциальности, а также по поводу обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами любым из удобных способов:

  • Телефон: 80 072 313 70
  • Электронная почта: [email protected]
  • Почтовый адрес: 17, Dorfstraße, Stubben, 23847, Deutschland

Ваш запрос будет зарегистрирован и рассмотрен в соответствии с установленными стандартами безопасности и сроками, предусмотренными законодательством. Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся обеспечить максимальную прозрачность и оперативность при решении вопросов, связанных с защитой ваших персональных данных.

Изменения в Политике конфиденциальности

Navigentlygede оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности с целью ее совершенствования или в случае изменения законодательства. Любые изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте. Рекомендуем регулярно проверять актуальную версию политики, чтобы быть в курсе последних обновлений.

Если существенные изменения будут затрагивать обработку персональных данных, мы уведомим пользователей посредством сайта или иными способами, предусмотренными законодательством.

Заключительные положения

Используя услуги Navigentlygede, вы соглашаетесь с обработкой и хранением персональных данных в соответствии с изложенными выше принципами. Мы гарантируем, что все операции с вашими данными производятся с максимальной ответственностью, соответствуют требованиям европейских законов и заключенным соглашениям о конфиденциальности.

В случае, если у вас появились вопросы или опасения по поводу обработки персональных данных, рекомендуем незамедлительно обращаться в нашу службу поддержки. Мы готовы оперативно реагировать на любые ваши запросы, связанные с безопасностью и обработкой данных.

Благодарим за внимание и доверие, оказанное Navigentlygede. Наша цель – не только предоставить качественные услуги, но и обеспечить максимальную защиту вашей личной информации, создавая безопасную и комфортную среду для использования наших сервисов.